Klachtenregeling (NOBCO)

Klachtenprocedure
The Power From Inside Coaching en Advies
Wij doen er alles aan om professioneel te werken volgens de NOBCO- en EMCC-ethische code. Ben je ergens niet tevreden over? Dan kun je de onderstaande stappen volgen.

1. Eerst samen oplossen
Meld je klacht binnen 14 dagen per e-mail:
info@thepowerfrominside.nl
We reageren binnen 14 dagen en zoeken samen naar een oplossing.

2. Formele klacht
Komen we er samen niet uit?
Dan kun je een officiële klacht indienen.
Wij handelen deze zorgvuldig, eerlijk en volgens NOBCO-richtlijnen af.

3. NOBCO-klachtenregeling
Heb je daarna nog steeds geen oplossing?
Dan kun je je klacht indienen via het officiële:
NOBCO Klachtenreglement
https://nobco.nl/over-nobco/kwaliteit/klachtenreglement/ 

(inclusief onafhankelijke commissie)
De uitspraak van de NOBCO-geschilleninstantie is bindend voor beide partijen.